Pre vendes
Macsensor es compromet a respondre en un termini de 2 hores i els enginyers superiors us proporcionaran una solució òptima individualitzada.
Després de les rebaixes
Macsensor ofereix un servei postvenda satisfactori als nostres clients i socis.
Equip de Servei
Tenim un equip de servei dedicat per gestionar problemes postvenda. L'equip és a temps complet, experimentat i ben format. Respondran en un termini de 2 hores i proposaran solucions professionals, organitzaran l'orientació tècnica d'1 a 1 enginyers si cal.
Formació
Oferim formació als nostres clients i socis. El nostre equip de formació ofereix orientació sobre instal·lació i manteniment, assistència en l'ús i molt més. Format per quatre enginyers, cadascun amb 15-20 anys d'experiència en el sector, el nostre equip garanteix un suport expert en cada pas.
Garantia i devolucions
Macsensor ofereix 12-24 mesos de garantia per a tots els productes. Torna els dispositius amb el nostre procés professional per minimitzar els temps d'execució. Ja sigui per a la reparació, el calibratge, la resolució de problemes o la modificació, les devolucions del dispositiu segueixen una guia específica per garantir que la vostra sol·licitud es gestioni de manera eficient.descarregar
Solucionar i solucionar problemes
Molts problemes es poden resoldre ràpidament i fàcilment mitjançant la resolució de problemes. Quan es produeixin problemes, primer pots resoldre'ls tu mateix abans de posar-te en contacte amb nosaltres per demanar ajuda.
Feu clic per descarregar la documentació tècnica